Assistance technique

En quoi TrojanLabel est différent ?

De l'assistance technique aux visites de maintenance sur site, nous mettons plus de ressources à votre disposition pour que vous réussissiez que n'importe quelle autre société d'impression d'étiquettes. Nous sommes toujours là pour répondre rapidement et avec précision à vos questions, dépanner les problèmes, proposer une formation, effectuer des visites de maintenance dans votre société et proposer des services de réparation. C'est la raison pour laquelle les ingénieurs de notre assistance sont des experts produit sur lesquels vous pouvez compter.

Quelles informations dois-je avoir à disposition avant d'appeler ?

Avant d'appeler, notez le nom/numéro du modèle et le numéro de série de votre produit. En outre, le cas échéant, notez le numéro de version du logiciel de création d'étiquettes que vous utilisez.

Veuillez prendre vos dispositions pour vous situer à proximité de votre produit TrojanLabel. Cela permettra aux ingénieurs de notre assistance technique de répondre à vos questions rapidement.