Technischer Support

Wodurch unterscheidet sich TrojanLabel von anderen?

Vom technischen Support bis hin zum Service bei Ihnen vor Ort setzen wir mehr eigene Ressourcen für Ihren Erfolg ein als jedes andere Etikettendruckunternehmen. Wir sind immer da, um Ihre Fragen schnell und gründlich zu beantworten, Probleme zu beheben, Schulungen anzubieten, Servicebesuche bei Ihnen durchzuführen und Reparaturen vorzunehmen. Deshalb sind unsere Supporttechniker die Produktexperten, auf die Sie sich verlassen können.

Welche Informationen sollte ich bereithalten, bevor ich anrufe?

Bevor Sie anrufen, notieren Sie sich bitte Modellnummer/Namen und Seriennummer Ihres Produkts. Halten Sie gegebenenfalls zusätzlich die Versionsnummer der von Ihnen verwendeten Etikettenerstellungssoftware bereit.

Sie sollte sich in der Nähre Ihres TrojanLabel-Produkts befinden. Das hilft unseren Technikern, Ihre Fragen schnell zu beantworten.